FAQ

Allgemein


Hast du eine eigene Webseite kannst du unsere Module per IFrame in deine Seiten einsetzen, z.B. das Kursmodul bei denen deine Kunden direkt online buchen können. Weitere Module sind möglich. Deine Kunden haben einen eigenen Login.

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Optional erhältst du eine eigene Webseite, die du vollumfänglich über den modernen Homepagebaukasten selbst gestaltest.

Die Kosten für die Domain, das Webhosting und unbegrenzte E-Mailkonten sind im Preis inklusive. Der Domaintransfer zu uns ist kostenfrei, sowie die Übernahme deiner bisherigen E-Mail Konten.

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Bestehende Kundendaten können aus einer von dir gelieferten CSV Datenquelle importiert werden. Kontaktiere uns vorab.

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Folgende Kursarten können mit Kursolino vollumfänglich umgesetzt werden:

  • Kartenkontingente (1er-, 5er-, 10er Karten etc, Anzahl kann selbst festgelegt werden)
  • Blockkurse (festes Start- und Enddatum)
  • Dauerkurse (ohne Enddatum)

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Du legst individuell für jeden Kurs fest welche Zahlungswege du deinen Kunden anbietest. Sämtliche Online-Zahlungen gehen direkt auf Deinem Konten ein (PayPal, Sofortüberweisung, Stripe, etc).

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Software


Zur Nutzung von Kursolino benötigst du lediglich ein internetfähiges Endgerät und einen Internetbrowser.

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Das können wir eindeutig mit Ja beantworten.
Jegliche Kommunikation wird nach neustem SSL-Verschlüsselungsstandard übermittelt. Sensible Daten werden verschlüsselt in unserer Datenbank abgespeichert. Wir erstellen stündlich Backups von allen Daten und Dateien in verschiedene Rechenzentren.

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Deine Kunden buchen deine Kurse online auf deiner Webseite. Entweder über die Webseite unserer Komplettlösung oder über die Einbindung des Kursmoduls auf deiner bestehenden Webseite.

In den Kursdetails haben deine Kunden die Möglichkeit den Kurs zu buchen und direkt zu bezahlen. Du legst die Rahmenbedingungen fest.

Zu jedem Zeitpunkt kannst du manuell einen Kunden in einen Kurs einbuchen, z.B. bei einer telefonischen Buchung.

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Wenn dein Bankkonto mit Kursolino verknüpft ist, werden Zahlungseingänge ab sofort 2x täglich automatisch mit deinen Rechnungen abgeglichen und als bezahlt markiert. Du erhälst eine Übersicht der Vorgänge per E-Mail.

Dieser Service ist derzeit für Banken in Deutschland und Österreich verfügbar.

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Preise


Die Kündigungsfrist bei uns beträgt dauerhaft 2 Wochen zum Monatsende.

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Wir akzeptieren die Zahlungsmittel Lastschrift oder Kreditkarte.
Die Zahlung per Rechnung / Überweisung ist nach Absprache möglich.

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Beispiele

1 TN ist in einem Kurs in einem Monat = 1 aktive Berechnung im aktuellen Monat
1 TN ist in einem Kurs der mehrere Wochen geht = 1 aktive Berechnung je Monat
1 TN ist in mehr als einem Kurs in einem Monat = 1 aktive Berechnung je Kurs also 2 oder mehr

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Kursrücktrittsversicherung


Die Kursrücktrittsversicherung erstattet alle anteiligen Kosten für einen Kursausfall deines Telnehmers aufgrund von:

  • Erkrankung
  • Unfall
  • Schwangerschaft
  • Verspätung des Verkehrsmittel

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Es werden keinerlei Selbstbeteiligungen fällig, die (ggf. anteilige) Erstattungen erfolgen vollumfänglich.

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Die Kursrücktrittsversicherung kann von jedem deiner Kunden bei der Kursbuchung während dem Buchungsvorgang optional ausgewählt werden. Zusätzlich hast du die Möglichkeit im Backend diese zu einer manuellen Kursbuchung hinzuzufügen.

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Kann ein Kurs aufgrund einer Absage des Kursanbieters nicht stattfinden, werden die Reiseleistungen erstattet.

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Partnerprogramm


Die Cookie-Dauer der Werbelinks beträgt 30 Tage. Wenn sich Kunden innerhalb dieses Zeitraumes bei Kursolino registrieren, wird er dir zugeordnet.

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Bei Aktivierung des Accounts durch den Kunden erhälst du von uns zum Anfang des Folgemonats eine Provisionsvergütung in Höhe von 100€.

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Whitelabel


Wir haben verschiedene Preismodelle zur Auswahl, die du im Rahmen der Wirtschaftlichkeit frei definieren kannst und wir für dich einstellen:

  • Fixe Grundgebühr (z.B: 99€ / Monat)
  • Abrechnung pro Buchung (z.B. 2€ pro bezahlte Rechnung)
  • Umsatzbasierte Abrechnung (z.B. 2% des Monatsumsatzes)
  • Paketpreise inkl. Staffelungen, wie wir sie anbieten

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Für die Whitelabel Lösung von Kursolino gelten folgende Mindestanforderungen:

  • Eine eigene Domain (die Kosten dafür können wir übernehmen)
  • Eigene AGB's für die Softwarenutzung deiner Endkunden - wir bieten dir über unseren Rechtsanwalt günstige Konditionen an
  • Ein von dir durchkalkuliertes Preismodell
  • Und natürlich potentielle Endkunden :-)

Bei Interesse kontaktiere uns einfach per E-Mail oder Telefon, wir beraten dich gerne!

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Die Nutzung und Einrichtung der Kursolino Whitelabel Lösung ist kostenfrei. Von deinen generierten Kundenumsätzen beteiligst du uns mit einer Umsatzbeteiligung in Höhe von 50%, du bezahlst nur nach Umsatz und ohne feste Gebühr.

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Die Kursolino Whitelabel Lösung beinhaltet:

  • Die umfangreichste Kursverwaltungssoftware auf dem Markt
  • Du und deine Endkunden profitieren dabei von der stetigen Weiterentwicklung
  • Du bekommst von uns eine eigene Webseite, die du selbst pflegen kannst und worüber sich Neukunden registrieren können
  • Eine Domain, dessen Kosten wir gerne übernehmen können (oder du schaltest eine eigene Domain auf)
  • Die Administrationsoberfläche erscheint in deinem Look & Feel, dein Logo und die Farben werden nach deiner Corporate Identity angepasst

Noch Fragen? Kontaktiere uns gerne!

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